Voor het oplossen van cv-storingen of onderhoud aan jouw cv-ketel, mag je zelf contact opnemen met Mebatherm of Gaslijn.

Woon je in de gemeente Aa en Hunze, Groningen of Tynaarlo, bel dan met Gaslijn: (050) 534 77 88.

Woon je in de gemeente Noordenveld, bel dan met Mebatherm: (050) 502 79 79.

Woon je in een NOM-woning? Dan geef je de storing door aan de partij die bij jou het onderhoud verzorgt. Heb je deze informatie niet meer? Neem dan contact met ons op via het contactformulier of telefonisch (0592) 30 36 30

Een cv-ketel gaat gemiddeld 18 jaar mee. Op de cv-ketel kun je terugzien in welk jaar jouw cv-ketel geplaatst is. 
Is de cv-ketel in jouw woning aan vervanging toe? Dan zal deze vervangen worden door Gaslijn of Mebatherm.
Kun je niet terugvinden hoe oud jouw cv-ketel is, of heb je een andere vraag? Neem dan contact met ons op en wij zoeken het graag voor je uit. 

Het is verstandig om je cv-ketel één of twee keer per jaar bij te vullen. Als de waterdruk te laag is, moet de cv-ketel meer energie verbruiken om jouw huis te verwarmen. Op het moment dat de druk nog verder daalt, wordt jouw huis helemaal niet meer warm. Voor het bijvullen van de cv-ketel ben je nodig: cv-vulslang, emmer, een doek en eventueel een waterpomptang. We leggen hieronder stap voor stap uit hoe je zelf je cv-ketel kunt bijvullen. 
Of bekijk hier onze instructievideo voor het bijvullen van de cv-ketel.

1. Controleer eerst de waterdruk op de cv-ketel. Als de druk lager is dan 1,5 bar moet de cv-ketel bijgevuld worden.
2. Verlaag de thermostaat in de kamer naar tien graden. Draai alle radiatoren in huis helemaal open.
3. Schakel de cv-ketel uit of haal de stekker van de cv-ketel uit het stopcontact.
4. Wacht minimaal 15 minuten totdat de cv-ketel is afgekoeld.
5. Sluit de vulslang aan op de waterkraan en draai de kraan voorzichtig open.
6. Draai de kraan dicht zodra er water uitkomt. 
7. Sluit de vulslang aan op de vulkraan van de cv-ketel.
8. Draai de waterkraan en de vulkraan open. 
9. Vul de cv-ketel bij tot 2 bar.
10. Draai de waterkraan en vulkraan dicht.
11. Koppel de slang af, let op, er kan water uitlopen.
12. De cv-ketel is nu bijgevuld.
13. Steek de stekker weer in het stopcontact zodat de cv-ketel weer kan opstarten. 
14. Zet de thermostaat op de gewenste stand zodat het weer warm wordt. 

Geen vulslang in de woning? Wanneer je lid bent van ons reparatie-abonnement kun je via Woonborg een nieuwe krijgen. 

Lucht in de leidingen kan ervoor zorgen dat je verwarming een tikkend geluid geeft, kan gaan borrelen of niet meer goed warm wordt. Je kunt zelf jouw verwarming ontluchten. Dit bespaart dan ook energie. We leggen hieronder stap voor stap uit hoe je dit zelf kunt doen.
Of bekijk hier onze instructievideo voor het ontluchten van je verwarming. 

1. Draai alle radiatoren in huis helemaal open. Zet de thermostaat voor ongeveer tien minuten op een hoge temperatuur.
2. Haal de stekker van de cv-ketel uit het stopcontact. Dit zorgt ervoor dat er geen lucht of water meer wordt rondgepompt. 
3. Wacht minimaal tien minuten voor je begint met het ontluchten van de verwarming.
4. Ontlucht één voor één alle radiatoren. Dit doe je aan de bovenkant van de radiator met een ontluchtingssleutel.
5. Wanneer je huis meerdere verdiepingen heeft, begin je beneden.
6. Houd een doekje bij de hand, want er kan zwart water uit de verwarming komen. 
7. Draai vervolgens met de sleutel het kraantje dicht.
8. Ga de radiatoren één voor één bij langs.
9. Steek de stekker van de cv-ketel weer in het stopcontact en wacht totdat de cv-ketel is opgestart.
10. Controleer nu of na het ontluchten de radiatoren goed warm worden.  
11. Zet hiervoor de thermostaat weer op een hoge stand zodat de ketel aangaat.
12. Zat er veel lucht in de radiatoren? Controleer dan de waterdruk van de cv-ketel en vul waar nodig bij. 

Geen ontluchtingssleutel in de woning? Wanneer je lid bent van ons reparatie-abonnement kun je via Woonborg een nieuwe krijgen.